플레이스테이션5(PS5) 인터넷 연결 오류 및 해결 방법 정리
플레이스테이션5는 강력하고 혁신적인 하드웨어를 갖추고 있습니다. 고속 인터넷 연결을 통해 PlayStation Network에 로그인하고, 온라인 멀티플레이어 게임을 활성화하기 위해 PlayStation Plus를 탐색하고, 좋아하는 타이틀을 다운로드하고, PS5를 업데이트할 수 있습니다. 그러나 많은 사용자들이 PS5 콘솔을 인터넷에 연결하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 가장 가까운 소니 매장으로 달려가기 전에 아래의 문제 해결 트릭을 사용하여 PS5의 인터넷 문제를 해결해 보세요.
인터넷(와이파이)에 연결되지 않는 PS5 해결 방법
여러 가지 요인이 PS5의 무선 연결에 영향을 미칠 수 있습니다. 먼저 기본적인 사항을 살펴봅시다. 콘솔이 벽과 같은 장애물이 있는 상태에서 라우터에서 너무 멀리 떨어져 있다면 PS5를 와이파이 네트워크에 연결하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 라우터를 PS5 근처에 놓고 다시 시도해 보세요.
PS5와 라우터 재부팅
PS5와 라우터를 재부팅하여 네트워크 문제를 빠르게 해결할 수 있습니다.
- 컨트롤러의 PS 버튼을 누릅니다.
- 아래에 있는 전원 아이콘을 누릅니다. PS5 재부팅을 선택합니다.
이제 라우터의 전원을 끄고 몇 초 기다린 후 다시 꽂고 와이파이 네트워크에 연결해 보세요.
수동으로 와이파이 네트워크에 연결
PS5에 선호하는 와이파이 네트워크가 표시되지 않는 경우 아래 단계를 사용하여 수동으로 추가하세요.
- 플레이스테이션 홈을 열고 오른쪽 상단 모서리에 있는 설정을 클릭한 다음 네트워크를 선택합니다.
- 인터넷 연결 설정 > 수동 설정 > 와이파이 사용 > 수동 메뉴를 입력합니다.
- 서비스 세트 식별자(SSID), 보안 방식, 프록시 서버 및 기타 세부 정보를 입력합니다. 확인을 클릭합니다.
라우터 설정을 확인하거나 지역 ISP에 문의하여 이러한 세부 정보를 찾을 수 있습니다.
PS5에서 네트워크 테스트 실행
PlayStation 5에는 다운로드 및 업로드 연결 속도를 확인할 수 있는 내장 도구가 있습니다. 인터넷 연결 없이 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는 경우 PS5에서 테스트 연결을 실행하세요.
- PlayStation 설정 > 네트워크 > 연결 상태 메뉴로 이동합니다.
- 인터넷 연결 테스트를 선택합니다.
- 연결 테스트가 완료될 때까지 기다립니다.
이 도구는 인터넷 연결 문제를 확인합니다. 라우터를 다시 재부팅하고 Wi-Fi 신호를 개선한 후 다시 테스트를 실행해 볼 수 있습니다.
DNS 서버 설정 조정
Google의 무료 공용 DNS 서버를 사용하여 문제를 해결한 사용자도 있습니다. 콘솔에서도 시도해 볼 만합니다.
- PS5 설정 > 네트워크 > 인터넷 연결 설정으로 이동합니다.
- 문제가 있는 Wi-Fi 네트워크를 선택하고 컨트롤러의 옵션 버튼을 누릅니다. 고급 설정을 클릭합니다.
- DNS 설정을 확장하고 수동을 선택합니다.
- 주 DNS에 8.8.8.8을, 보조 DNS에 8.8.4.4를 입력합니다. 확인을 클릭합니다.
PS5에서 인터넷 연결을 시도해 보세요.
와이파이 설정에서 PS5 차단 해제
자녀가 PS5에서 몇 시간 동안 시간을 보내는 경우 와이파이 네트워크에서 콘솔을 차단할 수 있습니다. 와이파이 설정에서 차단을 해제해야 합니다. 지역 ISP 앱의 단계는 다를 수 있습니다.
- 지역 ISP 앱을 열고 연결된 장치를 엽니다.
- 차단된 장치에서 PS5를 찾아 차단 해제를 탭합니다.
- PS5의 네트워크 메뉴에 홈 와이파이 네트워크가 표시되어야 합니다.
지역 ISP 및 PlayStation Network 상태 확인
지역 ISP에 장애가 발생하면 연결된 장치 중 인터넷에 연결된 장치가 없습니다. Downdetector로 이동하여 ISP를 검색하여 문제를 확인할 수 있습니다.
PlayStation Network 서버도 이유 없이 다운될 수 있습니다. 멀티플레이어 게임을 플레이하는 데 문제가 발생하거나 콘솔에 무작위 오류 코드가 표시되는 경우 PlayStation Network 서비스 상태 웹사이트를 방문하세요. 서버 측 문제를 해결할 때까지 기다려야 합니다.
PC 또는 Mac을 사용하여 PS5 시스템 소프트웨어 업데이트
인터넷을 통해 PS5를 업데이트할 수 없으므로 PC 또는 Mac을 사용하여 최신 시스템 버전을 설치하세요.
- FAT32 또는 exFAT 형식으로 포맷된 USB 드라이브를 PC 또는 Mac에 연결합니다. PS5 폴더와 그 안에 UPDATE 하위 폴더를 만듭니다.
- UPDATE 폴더에 PS5 콘솔 업데이트 파일을 다운로드합니다. 이름을 PS5UPDATE.PUP로 변경합니다.
- USB 드라이브를 PS5 콘솔에 삽입합니다.
- 두 번째 비프음이 울린 후 전원 버튼을 누르고 있다가 놓아 PS5 안전 모드로 진입합니다.
- 시스템 소프트웨어 업데이트 > USB 저장 장치에서 업데이트를 선택하고 확인을 클릭합니다.
인터넷에 연결되지 않는 PS5(랜 케이블) 해결 방법
일부 PS5 사용자는 안정적인 인터넷 연결을 위해 이더넷 연결을 선호합니다. LAN 케이블을 통해 인터넷에 액세스하는 데 문제가 있는 경우 아래의 방법을 시도해 보세요.
- 라우터의 다른 LAN 포트 사용
- 인터넷 연결을 설정하려면 라우터의 다른 LAN 포트를 사용해야 합니다.
- 다른 인터넷 케이블 사용
- 인터넷 케이블이 손상된 경우 다른 케이블을 사용하여 인터넷 연결을 복원하세요.
PS5의 기본 설정 복원
위의 방법이 모두 작동하지 않는 경우 PS5의 모든 설정을 재설정하세요. PS5 데이터는 그대로 유지됩니다.
- 전원 버튼을 사용하여 PS5 안전 모드로 이동합니다.
- 기본 설정 복원을 선택합니다.
PS5 설정을 기본 설정으로 복원하며 네트워크 관련 문제를 해결해야 합니다.
안전 모드에서 PS5를 재설정하고 콘솔의 모든 데이터를 삭제하여 처음부터 시작할 수도 있습니다.
PS5의 인터넷 연결 문제를 해결한 후에는 상위 팁과 트릭을 확인하여 게임 콘솔을 최대한 활용하세요. PS5에 인터넷이 연결되면 좋아하는 스포츠 경기, 영화, TV 프로그램을 시청할 수 있는 최고의 스트리밍 앱에도 액세스할 수 있습니다.