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재영군의게임세상

스팀 네트워크에 연결할 수 없음: Steam 해결 방법 알아보기

by 재영군 2024. 10. 3.
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스팀 로고가 있는 화면

스팀(Steam)은 전 세계적으로 수많은 사용자들이 즐기는 게임 플랫폼으로, 다양한 게임을 다운받고 플레이할 수 있는 편리한 서비스를 제공합니다. 하지만 가끔 "스팀 Steam 네트워크에 연결할 수 없음"이라는 오류가 발생해 게임을 실행하지 못하거나 다운로드가 불가능한 경우가 있습니다. 이 오류는 네트워크 문제나 프로그램 충돌로 인해 발생할 수 있는데, 오늘은 이러한 문제가 발생했을 때 해결할 수 있는 방법을 단계별로 알아보도록 하겠습니다.

스팀 네트워크에 연결할 수 없는 원인

스팀 네트워크 오류는 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다. 대표적으로 인터넷 연결 문제, 스팀 서버의 일시적인 장애, 방화벽 설정, 또는 PC 내 네트워크 설정 문제가 있을 수 있습니다. 이 외에도 스팀 클라이언트의 캐시 손상이나 프로그램 자체 오류가 문제를 일으킬 수 있습니다. 따라서 문제의 원인을 파악한 후 차근차근 해결해보는 것이 중요합니다.

해결 방법 1: 인터넷 연결 상태 확인

스팀이 네트워크에 연결되지 않는 이유는 가장 기본적으로 인터넷 연결 상태에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우에는 먼저 컴퓨터의 인터넷 연결이 정상적으로 작동하고 있는지 확인해야 합니다.

  • 인터넷 브라우저를 열어 웹사이트 접속이 가능한지 확인하세요.
  • 연결에 문제가 있다면 Wi-Fi를 재연결하거나 모뎀/라우터를 재부팅하여 인터넷 연결을 복구할 수 있습니다.
  • 유선 연결을 사용하는 경우 이더넷 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인하세요.

이렇게 인터넷 연결 상태가 정상적으로 확인되었다면, 스팀을 다시 실행해 오류가 해결되었는지 확인합니다.

해결 방법 2: 스팀 서버 상태 확인

스팀 서버 자체에 일시적인 문제가 있을 수도 있습니다. 특히 신규 게임 출시나 대규모 업데이트 기간에는 스팀 서버가 과부하로 인해 접속이 원활하지 않을 수 있습니다. 이럴 때는 스팀 서버 상태를 확인하여 문제가 서버 측에 있는지 점검해보는 것이 좋습니다.

  • 스팀 서버 상태 페이지에 접속하여 서버 상태를 확인하세요.
  • 만약 서버에 문제가 있다면, 스팀에서 이를 해결할 때까지 기다려야 할 수도 있습니다.

해결 방법 3: 방화벽 및 안티바이러스 설정 확인

컴퓨터의 방화벽이나 안티바이러스 프로그램이 스팀 네트워크 연결을 차단할 수도 있습니다. 특히 스팀이 업데이트되거나 새로운 프로그램으로 인식될 경우, 보안 소프트웨어가 이를 차단하는 경우가 종종 있습니다.

  1. 방화벽 설정에서 스팀이 차단되어 있지 않은지 확인합니다. 스팀이 차단되어 있으면 예외로 추가하여 연결을 허용해야 합니다.
  2. 사용하는 안티바이러스 프로그램에서도 스팀 클라이언트를 예외로 설정해보세요. 안티바이러스 소프트웨어가 업데이트되면서 스팀을 잠재적인 위협으로 인식하고 차단하는 경우가 있습니다.

해결 방법 4: 스팀 클라이언트 초기화 및 캐시 삭제

스팀 클라이언트 내에 손상된 캐시 파일이 네트워크 연결을 방해할 수 있습니다. 이 경우 스팀 클라이언트를 초기화하거나 캐시를 삭제하는 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. 스팀 설정에 들어가 다운로드 캐시 지우기를 선택합니다.
  2. 이 후 스팀을 재시작하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

해결 방법 5: 네트워크 설정 재설정

컴퓨터의 네트워크 설정에 문제가 있을 때도 스팀 네트워크 오류가 발생할 수 있습니다. 특히 IP 주소나 DNS 설정 문제가 있을 수 있기 때문에, 네트워크 설정을 초기화하는 것도 좋은 방법입니다.

  1. 명령 프롬프트(관리자 권한)를 실행한 후, 아래 명령어를 차례대로 입력하세요.
  2. ipconfig /release
  3. ipconfig /renew
  4. ipconfig /flushdns

모든 명령어를 실행한 후 컴퓨터를 재부팅하고 스팀을 다시 실행해보세요.

해결 방법 6: 스팀 클라이언트 재설치

위의 방법들을 모두 시도했음에도 문제가 해결되지 않는다면, 스팀 클라이언트를 재설치하는 것이 마지막 해결 방법이 될 수 있습니다. 스팀 클라이언트를 완전히 삭제한 후, 스팀 공식 사이트에서 최신 버전을 다운로드 받아 재설치해보세요.

  1. 먼저, 스팀 클라이언트를 제어판 또는 설정에서 삭제합니다.
  2. 스팀 공식 웹사이트에서 최신 버전의 스팀을 다운로드하고 다시 설치하세요.

나오는 글

스팀 네트워크에 연결할 수 없음 문제는 인터넷 연결, 서버 상태, 방화벽 설정 등 다양한 이유로 발생할 수 있습니다. 다행히도 위에서 소개한 해결 방법들을 차례대로 시도해 보면 대부분의 경우 문제를 해결할 수 있습니다. 특히 인터넷 상태를 점검하고, 방화벽 및 보안 프로그램의 설정을 확인하는 것이 중요합니다. 마지막으로 스팀 클라이언트 자체 문제라면 캐시 초기화나 클라이언트 재설치로 문제를 해결할 수 있습니다.

 

이제 위 해결 방법을 따라 스팀에 다시 연결하고, 원하는 게임을 즐길 수 있기를 바랍니다!

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